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TROCA E DEVOLUÇÃO

A CatalisadornaWeb se preocupa em garantir a satisfação total dos clientes que adquirem produtos em nossa loja virtual, para isso, desenvolvemos uma política de “troca e devolução” transparente para auxiliá-lo. 

Se você comprou um produto pela loja virtual da CatalisadornaWeb e por algum motivo quer trocá-lo ou devolvê-lo, o primeiro passo é nos comunicar através do e-mail catalisadornaweb@gmail.com em até 7 (sete) dias da data do recebimento, informando o motivo e os seus dados para que possamos dar o devido tratamento ao problema. Feito isso, nossa equipe entrará em contato para esclarecimento e direcionamento do processo. 

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